محاور البرنامج المتقدم لإعداد مدير الجودة الشــاملة المحترف




يحتوي هذا البرنامج المتميز على مجموعة من الدورات القصيرة التي تتناول أهم مهارات مجال الجودة الشاملة كما يلي :
1) الدورة التأسيسية لإدارة الجودة الشاملة
2) إدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر (كايزن)
3) أساليب الرقابة على الجودة
4) إدارة تكاليف الجودة
5) تأسيس ثقافة الجودة الشاملة
6) التقييم الداخلي للجودة
7) تطبيق محددات وعناصر الجودة
8) عمليات تعزيز الجودة
9) أدوات تحليل البيانات للجودة
10) الدورة التأسيسية للآيزو
11) الدورة التأسيسية للستة سيجما
12) تنظيم وتخطيط الجودة الشاملة

يقدم البرنامج كل من :
 المدرب الدكتور/ وائل زايد
مدرب معتمد من عدة جهات عالمية ، متخصص في التدريب الإداري والجودة الشاملة
 المدرب الدكتور/ حمدي شتا


مدرب وخبيرمعتمد ، مستشار في التطوير الإداري وتدريب إدارة الجودة